Praxisablauf

Ablauf in der Praxis

Um einen reibungslosen Ablauf in unserer Praxis sicherzustellen und alle zufriedenzustellen, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

Regelmäßige und jährliche Kontrolluntersuchungen: Bitte melden Sie sich für nicht dringende Untersuchungen etwa 2-3 Wochen im Voraus an. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 071-245 80 11.

Notfälle während der Sprechstunde: Dringende Notfälle werden selbstverständlich während der Sprechstunde behandelt. Dies kann jedoch zu Wartezeiten für andere Patienten führen. Weniger akute Fälle werden tendenziell zum Ende der Sprechstunden berücksichtigt. Wir danken für Ihr Verständnis bezüglich dieser organisatorischen Vorgehensweise.

Hausbesuche: Wenn ein Transport in der Praxis nicht zumutbar ist, sind Hausbesuche möglich. Beachten Sie dabei die Regel: Am Vormittag angefragt, mittags durchgeführt; Am Nachmittag angefragt, abends durchgeführt.

Notdienst nach 19 Uhr: Nach 19 Uhr greift die Notdienstregelung der Stadt St. Gallen. Im Notfall wenden Sie sich bitte direkt an die ZNA des KSSG. Alternativ können Sie bei Bedarf einen Hausbesuch anfordern. Beachten Sie: In der Praxis erhalten Sie einen schnelleren und umfangreicheren Zugriff auf medizinische Dienstleistungen (wie Röntgen, Labor, Ultraschall, Medikamente).

Terminabsagen: Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte mindestens 24 Stunden im Voraus.

Telefonische Beratung: In Ausnahmefällen und nach Absprache geben wir telefonische Auskünfte täglich ab 12.00 Uhr oder auch nach 18.00 Uhr (unter Beachtung des Datenschutzes).

Ihre Vorschläge und Anregungen sind uns jederzeit willkommen.